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Conditions de Livraison

 

1. Le transport de votre colis

 

Les colis sont généralement expédiés au maximum 3 jours ouvrés après réception de votre paiement.

Le mode d'expédition standard est :

1. Une Lettre Suivie pour la France Métropolitaine, Monaco, Andorre, et l'Outre-Mer, sans assurance, remise en boîte aux lettres 
2. Une Lettre Suivie internationale pour l'étranger, sans assurance, remise en boîte aux lettres

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

It Must Bijoux vous propose 2 modes de livraison :

  1. La Lettre Suivie : remise en boîte aux lettres, sans assurance et avec un suivi en ligne. En cas de perte/vol du colis, It Must Bijoux ne pourra donc pas être tenu responsable. Il sera à la charge du client d'effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur (La Poste) pour retrouver le colis
  2. La Lettre Recommandée : remise contre signature, avec assurance et avec un suivi en ligne. En cas de perte/vol du colis, It Must Bijoux s'engage à rembourser le client du montant intégral de sa commande
 
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

 

2. Emballage

 

Tous nos bijoux sont emballés de deux façons différentes :

  1. Soit dans une boîte en carton It Must Bijoux comportant son lit de mousse
  2. Soit dans une pochette en coton recyclé It Must Bijoux

Les emballages étant généralement mutualisés pour plusieurs bijoux, merci de bien vouloir nous indiquer lorsque les différents bijoux de votre commande doivent être emballés individuellement (pour un cadeau par exemple).

 

3. Frais de livraison

 

Les frais de ports incluent le coût du transport mais aussi le coût de préparation de commande, de conditionnement, de suivi ainsi que les éventuelles options telles que l'assurance du colis et de son contenu ... Ils sont calculés au plus juste pour votre plus grande satisfaction.

Le client est seul et unique responsable de :

  • l’exactitude des informations de livraison (coordonnées, adresses, ...) transmises lors de la commande 
  • de son choix du mode livraison


  Destinations

  Livraison

  Forfaits

  Délais (5)

  France Métropolitaine,

  CorseAndorre & Monaco  

  Lettre Suivie

  - Remise en boîte aux  
     lettres  

  - Sans assurance
  - Suivi en ligne

  0,00 €

  offert sans minimum d’achats

  - Préparation : entre 1 et 3 jours  
  - Livraison : 48 H

  Lettre Recommandée  

  - Remise contre
     signature 

  - Colis assuré
  - Suivi en ligne

  6,45 €

  offert dès 200,00 € d’achats

  - Préparation : entre 1 et 3 jours  
  - Livraison : 48 H

 

  Outre-Mer 1 (1)

  Lettre Suivie

  - Remise en boîte aux  
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  - Sans assurance
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  4,50 €

  offert dès 100,00 € d'achats  

  - Préparation : entre 1 et 3 jours  
  - Livraison : 48 H

  Lettre Recommandée  

  - Remise contre
     signature 

  - Colis assuré
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  7,70 €

  offert dès 200,00 € d’achats

 

  Outre-Mer 2 (1)

  Lettre Suivie

  - Remise en boîte aux  
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  - Sans assurance
  - Suivi en ligne

  6,00 €

  offert dès 100,00 € d'achats  

  - Préparation : entre 1 et 3 jours  
  - Livraison : 48 H

  Lettre Recommandée  

  - Remise contre
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  9,20 €

  offert dès 200,00 € d’achats

 

  Union Européenne (2)

  et Suisse (3)

  Lettre Suivie
  internationale 

  - Remise en boîte aux  
     lettres  

  - Sans assurance
  - Suivi en ligne

  7,85 €

  offert dès 100,00 € d'achats

  - Préparation : entre 1 et 3 jours  
  - Livraison : entre 4 et 7 jours

  Lettre
  Recommandée
  internationale 

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     signature 

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  - Suivi en ligne

  9,95 €

  offert dès 200,00 € d’achats

 

  Reste du monde (4)

  Lettre Suivie
  internationale 

  - Remise en boîte aux  
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  - Sans assurance
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  9,45 €

  offert dès 100,00 € d'achats

  - Préparation : entre 1 et 3 jours  
  - Livraison : entre 8 et 10 jours

  Lettre
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  internationale 

  - Remise contre
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  - Colis assuré
  - Suivi en ligne

  11,55 €

  offert dès 200,00 € d’achats  


(1) Livraisons dans l'Outre-Mer

Outre-Mer 1 = Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte, La Réunion, St-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, et Saint-Martin.

Outre-Mer 2 = Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Terres australes et antarctiques Françaises, Wallis et Futuna, Clipperton.

Les commandes à destination de l'Outre-Mer sont facturées hors taxes. Il appartient au client de s’acquitter des taxes locales et de l'octroi de mer directement auprès du transporteur une fois le colis traité par le services des douanes.

(2) Livraisons en Union Européenne

Union Européenne = Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède.

Les commandes à destination d'un pays de l'Union Européenne sont soumises à la TVA française.

(3) Livraison en Suisse 

Les commandes à destination de la Suisse sont facturées hors taxes. A titre indicatif, la TVA Suisse à taux normal s'élève à 8% (information non contractuelle). Il appartient au client de s’acquitter de la TVA Suisse, d’éventuels frais d’importations et taxes associées, une fois le colis traité par le services des douanes.

(4) Livraisons dans le reste du monde

Les commandes à destination d’un pays hors Union Européenne sont facturées hors taxes.  Il appartient au client de s’acquitter de la TVA de son pays, d’éventuels frais d’importations et taxes associées, une fois le colis traité par le services des douanes.

(5) Délais

Les délais de livraison sont indicatifs et non contractuels, ils ne relèvent pas de la responsabilité de It Must Bijoux. Ces délais sont ceux habituellement constatés et peuvent augmenter de quelques jours en période de Noël.


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